八月的张家界，青山叠翠，云雾缭绕。张家界国家森林公园迎来了一年中的旅游特旺季。在游人如织的景区内，张家界易程天下环保客运有限公司天子山分部的党员们正以高度的责任感和使命感，全力保障着景区运输安全有序。
机务安全的"守门人"
清晨六点，天子山分部的办公室已是灯火通明。吴主管仔细核对完最后一辆环保客车的维修记录，揉了揉通红的双眼。这已经是他连续第十六天提前到岗。
"暑期游客量暴增，车辆运行压力大，必须确保每一辆车都以最佳状态投入运营。"吴主管说话时，目光仍没离开手中的检查清单。在他的办公桌上，整齐摆放着57台宇通车和47台金旅车的各项检查记录，每一本都详细记录着车辆的行车数据、维修历史和保养计划。为确保车辆安全，实施"一日三检"制度：出车前全面检查、运行中不定期抽查、收车后彻底排查。"轮胎纹深度不足2毫米的必须立即更换，刹车片磨损超过限度的要马上维修，空调制冷不足的要立即检修......"对这些技术标准，他了如指掌。
地沟里的"诊断专家"
到了下午两点左右，维修厂内地沟温度已接近40摄氏度，机务维修主管高主管却仍然蹲在地沟内，仔细检查着一辆客车的底盘。"这颗螺丝有松动迹象，立即紧固！""这个刹车分泵有渗油情况，需要更换！"高先海主管一边检查，一边向维修人员指示。我们就是车辆安全的'守门员'，绝不能放过任何隐患。"高主管表示，暑期以来，维修班组实行24小时轮班制，确保故障车辆随到随修。
从6月21日至8月20日，他们已完成389车次一级保养、63车次二级保养，外出处理突发故障维修114起，实现了"零延误、零返修"的目标。
配件仓库的"活账本"
"陈祥，快去库房取一副刹车片，3号车急需更换！"仓管员陈祥一边接着电话，一边飞快地在电脑系统中录入出库信息。陈祥的仓库管理得井井有条，数千种汽车配件分门别类，摆放整齐。为应对旅游旺季，他至少提前一个月就开始备货，重点增加了易损件的库存量。"做仓管不仅要心细，还要有预见性。"暑期以来，他经手的配件出库准确率达到100%，确保不因配件问题影响到车辆的维修进度。
党建岗亭的"暖心服务站"
"请问去天子山索道怎么走？""哪里能买到门票？""我的孩子中暑了，能帮帮我吗？"......在景区党建服务岗亭，党员志愿者们耐心地回答着游客的各种问题。
岗亭负责人介绍，8月份以来，他们日均接待游客咨询超过500人次，提供各类帮助百余次。为更好地服务游客，岗亭还配备了急救药箱、地图、饮水机等便民设施，成为了景区内一道亮丽的风景线。
"虽然很累，但看到游客满意的笑容，就觉得一切值得。"志愿者彭海莉这样说道。
后勤线上的"暖心保障"
上午10点左右，安全胡祖明经理和后勤李道喜经理抬着两百多员工的食盒篮子准备上车，为在一线忙碌的兄弟姐妹们送去午饭。"同志们，吃饭了！今天有红烧肉和青菜，还有绿豆汤解暑！"
针对暑期员工用餐难的问题，后勤保障小组由党员李经理亲自带头，每天将餐食准时送到各站点。"员工们在一线拼搏，我们要做好他们的坚强后盾。"李经理边说边为员工递过手里的饭盒。
据统计，旅游特旺季期间6月21日至8月20日，一次进山1206971人，公司党支部共组织党员分索溪峪、天子山、森林公园杨家界3个片区，为游客解决各类问题，并收到游客的书面感谢和电话表扬。
武陵源环保客运公司的党员们用行动诠释了责任与担当，让党旗在旅游一线高高飘扬，为张家界世界级旅游景区增添了又一抹亮色。
通讯员：于婉
一审：熊璞
二审：卓仁高
三审：金鑫
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